Czy muszę płacić cła?

Nie ma mowy! To na nas. Jeśli w mało prawdopodobnym przypadku, gdy Twoja przesyłka jest zatrzymana przez służby celne i zostaniesz poinformowany, że musisz zapłacić dodatkowe opłaty celne, zwrócimy 100% kosztów. Wszystko, co musisz zrobić, to poprosić o formalną fakturę po zapłaceniu i przesłać kopię naszemu zespołowi obsługi klienta, abyśmy mogli rozwiązać Twój zwrot.


Nasz jedyny wyjątek: należy pamiętać, że nie zwracamy brazylijskich ceł ani podatków. Ze względu na charakter brazylijskich przepisów handlowych wszyscy klienci w Brazylii ponoszą pełną odpowiedzialność za wszelkie poniesione cła lub podatki.