Polityka Ochrony Prywatności OptykaWorld

SmartBuyGlasses Optical Limited, wraz z naszymi spółkami zależnymi, afiliacyjnymi i powiązanymi (“OptykaWorld”, “nasz”, “my” lub “nas”), ijest firmą e-commerce specjalizującą się w optyce, oferującą jedną z największych na świecie gam projektanckich okularów, w połączeniu z innowacyjnymi rozwiązaniami technologicznymi umożliwiającymi zakup spersonalizowanych okularów online.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje nasze praktyki dotyczące zbierania, przechowywania, wykorzystywania i ujawniania danych osobowych odnoszących się do zidentyfikowanych lub możliwych do zidentyfikowania osób (“dane osobowe” lub “informacje osobiste”) które angażują się lub w inny sposób wchodzą z nami w interakcje (“Ty” lub “Twoje”), w tym podczas odwiedzania lub korzystania z naszych stron internetowych i ich powiązanych funkcji (w tym na www.optykaworld.pl), naszej aplikacji mobilnej oraz jakiejkolwiek innej lokalnej domeny, strony internetowej, podstrony, e-maila, wiadomości tekstowej, reklamy online lub innego kanału sprzedaży i marketingu pod naszą kontrolą (łącznie “Usługi").

Szanujemy Twoje prawa do prywatności i zobowiązujemy się do ochrony informacji osobistych, które są nam udostępniane lub w inny sposób nam przekazywane.

W szczególności niniejsza Polityka Prywatności opisuje nasze praktyki dotyczące:

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki Prywatności oraz powiązanych Warunków i Zasad przed jakimkolwiek zaangażowaniem się z nami w jakikolwiek sposób i upewnienie się, że w pełni je rozumiesz i akceptujesz.Nie jesteś prawnie zobowiązany do przekazywania nam jakichkolwiek danych osobowych i możesz to zrobić (lub tego unikać) według własnej woli. Jeśli nie chcesz przekazywać nam swoich danych osobowych lub aby były one przetwarzane przez nas lub któregokolwiek z naszych Dostawców Usług (zdefiniowanych w Sekcji 4 below), poniżej), prosimy powstrzymać się od dostępu do naszych Usług, korzystania z nich lub rejestrowania się w nich bądź angażowania się z nami w jakikolwiek inny sposób.

1. Zbieranie i przetwarzanie danych

  • Dane dotyczące użytkowania: Kiedy wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami, możemy przetwarzać Twoje dane osobowe, w tym adresy IP i przybliżoną lokalizację opartą na tych adresach IP, identyfikatory cyfrowe, dane urządzenia (takie jak typ, system operacyjny, identyfikator urządzenia, wersja przeglądarki, ustawienia lokalizacji i języka), agent użytkownika, logi aktywności, nagrania sesji, pliki cookie i piksele zainstalowane lub wykorzystywane na Twoim urządzeniu (patrz Sekcja 5) oraz wywnioskowane lub domniemane dane na temat Twojego korzystania z Usług.
  • Dane klienta: Gdy rejestrujesz u nas członkostwo za pośrednictwem Usług, składasz u nas zamówienie lub w inny sposób angażujesz się z nami za pośrednictwem Usług, w tym poprzez oferowane przez nas funkcje (na przykład narzędzie do pomiaru rozstawu źrenic lub funkcję Wirtualnego Przymierzania), możemy przetwarzać dane osobowe, w tym informacje kontaktowe i profilowe (imię i nazwisko, email, numer telefonu), receptę na okulary (jeśli jest nam dostarczana w formie skryptu optycznego, zbieramy informacje zawarte w tym skrypcie, na przykład dane Twojego optyka i wszelkie inne zawarte tam dane osobowe), rozstaw źrenic, adres fizyczny, płeć, datę urodzenia, aktywność na koncie (w tym metodę i szczegóły płatności, historię transakcji, preferencje i wzorce zakupowe oraz produktowe), status wojskowy lub weterana (przy ubieganiu się o zniżkę wojskową), numery identyfikacyjne wydane przez rząd, na przykład identyfikator podatkowy TaxID (istotny dla celów celnych) i ID zdrowotne (jeśli jest zawarte w Twojej fizycznej recepcie optycznej), szczegóły dotyczące Twojej polisy ubezpieczeniowej, w tym dostawcę ubezpieczenia (jeśli dostarczasz je nam w celu ułatwienia roszczenia ubezpieczeniowego), oraz wszelkie wyrażone, domniemane lub zidentyfikowane potrzeby, preferencje, atrybuty i spostrzeżenia istotne dla naszego potencjalnego lub istniejącego zaangażowania.
  • Dane funkcji: Niektóre z funkcji, które oferujemy za pośrednictwem Usług, takie jak funkcja Wirtualnego Przymierzania (“VTO”) przetwarzają dodatkowe rodzaje danych osobowych. Podczas korzystania z funkcji VTO możemy przetwarzać dane, w tym pomiar Twojej twarzy i skan geometryczny twarzy. Technologia VTO opiera się na estymacji standardowej trójwymiarowej geometrii twarzy, bazując na obrazie, który przesyłasz za pośrednictwem Usług (punkty matematyczne, które można znaleźć na każdej twarzy), aby stworzyć rekonstrukcję twarzy i pokazać Ci, jak możesz wyglądać w wybranych przez Ciebie oprawkach okularów w czasie rzeczywistym. Twój obraz jest natychmiast usuwany po dokonaniu tej rekonstrukcji. Podczas korzystania z narzędzia do pomiaru rozstawu źrenic możemy przetwarzać dane osobowe, w tym rozstaw źrenic.
  • Dane kontaktowe biznesowe: Jeśli angażujesz się z nami w swojej profesjonalnej roli, świadczysz nam usługi profesjonalne lub eksplorujesz potencjalne możliwości biznesowe czy partnerstwa z nami, możemy przetwarzać następujące typy danych: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, stanowisko, miejsce pracy, dokumenty kontraktowe i finansowe oraz szczegóły rozliczeniowe, a także wszelkie wyrażone, domniemane lub zidentyfikowane potrzeby, preferencje, atrybuty i spostrzeżenia istotne dla naszego potencjalnego lub istniejącego zaangażowania.

Zbieramy i generujemy te informacje:

  • Bezpośrednio od Ciebie podczas interakcji z naszymi Usługami, wypełniania naszych formularzy online, rejestracji konta u nas, aktualizacji szczegółów konta, komunikacji z naszym działem obsługi klienta lub wsparcia, angażowania się z naszymi optykami, interakcji z nami, w tym poprzez kanały mediów społecznościowych, aplikacje do komunikacji natychmiastowej lub funkcję czatu w naszych Usługach, udzielania opinii, odpowiedzi na ankiety lub innych referencji, rejestracji na naszej liście mailingowej lub komunikacji z nami w inny sposób.
  • Automatycznie, w tym poprzez użycie narzędzi analitycznych. Możemy również zbierać zagregowane lub techniczne dane generowane podczas korzystania z naszych Usług, dotyczące tego, jak z nich korzystasz, abyśmy mogli dowiedzieć się, jak użytkownicy korzystają z naszych Usług i ulepszać Usługi oraz doświadczenia użytkowników.
  • Od stron trzecich, w tym z publicznie dostępnych źródeł, od naszych Dostawców Usług (zdefiniowanych w Sekcji 4 oniżej), na przykład dostawców technologii rozwiązań optycznych, dostawców marketingu i sprzedaży, usług wzbogacania danych, platform i stron mediów społecznościowych oraz dostawców analityki, którzy integrują swoje usługi z naszymi lub zapewniają nam dostęp do swoich usług, procesorów płatności; lub poprzez program poleceń znajomych od naszych członków (jak opisano w Sekcji 6 poniżej) oraz inne inicjatywy biznesowe.

Do celów Kalifornijskiej Ustawy o Ochronie Prywatności Konsumentów ("CCPA"),w ciągu ostatnich 12 miesięcy zebraliśmy następujące kategorie informacji osobistych, zgodnie z definicją w CCPA: Identyfikatory; Dane geolokalizacyjne; Informacje z rejestrów klientów; Charakterystyka chronionych klasyfikacji; Informacje komercyjne; Informacje o aktywności w Internecie lub innej sieci elektronicznej; Informacje audio, elektroniczne, wizualne lub podobne; Informacje zawodowe lub związane z zatrudnieniem; Wnioski; oraz Wrażliwe Informacje Osobiste (jak opisano powyżej).

2. Wykorzystania danych

Wykorzystujemy dane osobowe w następujących celach, opierając się na podstawach prawnych wymienionych w poniższej tabeli:

Cel Podstawa prawna przetwarzania
Aby ułatwić, obsługiwać, ulepszać i świadczyć nasze Usługi, przetwarzać płatności oraz zamówienia na nowe produkty i usługi.
  • Wykonanie umowy (w zakresie mającym zastosowanie)
  • Uzasadnione interesy
Aby zapewnić pomoc i wsparcie, testować i monitorować Usługi lub diagnozować i naprawiać problemy techniczne.
  • Wykonanie umowy (w zakresie mającym zastosowanie)
  • Uzasadnione interesy
Aby uwierzytelniać tożsamość naszych członków i umożliwiać im dostęp do naszych Usług i korzystanie z nich.
  • Wykonanie umowy
Aby personalizować nasze Usługi, w tym poprzez rozpoznawanie użytkownika i zapamiętywanie jego informacji podczas powrotu do naszych Usług, oraz zapewniać dalsze możliwości lokalizacji i personalizacji.
  • Wykonanie umowy (w zakresie mającym zastosowanie)
  • Uzasadnione interesy
Aby analizować, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej strony internetowej na różnych urządzeniach i w różnych sesjach, oraz aby poprawić nasze działania reklamowe i personalizację przy użyciu Google Signals. Google Signals dostarcza zagregowanych informacji, takich jak zachowanie między urządzeniami, dane demograficzne i zainteresowania, na podstawie użytkowników, którzy wyrazili zgodę na personalizację reklam w swoim koncie Google.
  • Zgoda (na pliki cookie analityczne i marketingowe)
  • Prawnie uzasadnione interesy (dla analiz zagregowanych, tam gdzie jest to dozwolone)
Aby kontaktować się z Tobą w sprawie ogólnych lub spersonalizowanych wiadomości związanych z usługami, a także wiadomości promocyjnych, które mogą być dla Ciebie szczególnie interesujące.
  • Wykonanie umowy (w zakresie mającym zastosowanie)
  • Uzasadnione interesy
  • Zgoda (jeśli ma zastosowanie)
Aby wspierać i wzmacniać nasze środki bezpieczeństwa danych, w tym w celu zapobiegania i łagodzenia ryzyka lub faktycznych prób oszustwa, błędu czy jakiejkolwiek nielegalnej lub zabronionej działalności.
  • Wykonanie umowy
  • Obowiązki prawne
  • Uzasadnione interesy
Aby publikować Twoje opinie i zgłoszenia w naszych Usługach, na forach publicznych i blogach.
  • Wykonanie umowy (w zakresie mającym zastosowanie)
  • Uzasadnione interesy
Aby lepiej zrozumieć, jak korzystasz i wchodzisz w interakcje z naszymi Usługami, oraz jak możemy poprawić Twoje i innych użytkowników doświadczenia oraz kontynuować ulepszanie naszych produktów, ofert i ogólnej wydajności naszych Usług.
  • Zgoda (jeśli ma zastosowanie)
  • Uzasadnione interesy
Aby ułatwiać i optymalizować nasze kampanie marketingowe, zarządzanie reklamami i operacje sprzedaży, a także zarządzać i dostarczać reklamy naszych Usług bardziej efektywnie, w tym na innych stronach internetowych i w aplikacjach. Obejmuje to reklamy kontekstowe, behawioralne i oparte na zainteresowaniach, bazujące na Twojej i innych użytkowników aktywności, preferencjach lub innych danych dostępnych dla nas, naszych Dostawców Usług (zdefiniowanych w Sekcji 4 poniżej), oraz partnerów biznesowych.
  • Zgoda (jeśli ma zastosowanie)
  • Uzasadnione interesy
Aby eksplorować i realizować możliwości rozwoju poprzez wzmocnienie lokalnej obecności i dostosowanych doświadczeń.
  • Zgoda (jeśli ma zastosowanie)
  • Uzasadnione interesy
Aby ułatwiać, sponsorować i oferować określone wydarzenia, konkursy, promocje i programy benefitowe.
  • Zgoda (jeśli ma zastosowanie)
  • Uzasadnione interesy
Aby tworzyć zagregowane dane statystyczne, wywnioskowane dane nieosobowe lub zanonimizowane bądź pseudonimizowane dane (przekształcone w dane nieosobowe), które my lub nasi partnerzy biznesowi możemy wykorzystać do świadczenia i ulepszania naszych usług lub w jakimkolwiek innym celu.
  • Uzasadnione interesy
Aby egzekwować nasze umowy handlowe, rozwiązywać spory, wypełniać nasze zobowiązania i egzekwować nasze prawa oraz chronić nasze interesy biznesowe i interesy oraz prawa osób trzecich.
  • Uzasadnione interesy
Aby przestrzegać nakazów sądowych i wezwań, zapobiegać nadużyciom Usług oraz podejmować wszelkie działania w związku z powiązanymi sporami i postępowaniami prawnymi.
  • Obowiązki prawne
  • Interes publiczny
  • Uzasadnione interesy
Aby przestrzegać obowiązujących przepisów prawa i regulacji.
  • Obowiązki prawne
  • Uzasadnione interesy

Jeśli mieszkasz lub korzystasz z Usług na terytorium regulowanym przez przepisy o ochronie prywatności, na mocy których „zgoda” jest jedyną lub najbardziej odpowiednią podstawą prawną do przetwarzania danych osobowych, jak opisano w niniejszym dokumencie (ogólnie lub konkretnie w odniesieniu do rodzajów danych osobowych, które oczekujesz lub wybierasz do przetwarzania przez Usługi lub za ich pośrednictwem, lub ze względu na charakter takiego przetwarzania), Twoja akceptacja naszych Warunków i Zasad (i/lub warunków regulujących nasze relacje z Tobą) oraz niniejszej Polityki Prywatności będzie uznawana za Twoją zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych we wszystkich celach szczegółowo opisanych w niniejszym dokumencie. Jeśli chcesz cofnąć taką zgodę, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@smartbuyglasses.com.

3. Lokalizacja i przechowywanie danych

Lokalizacja danych: My i/lub nasi autoryzowani Dostawcy Usług utrzymujemy, przechowujemy i przetwarzamy dane osobowe w Hongkongu, Stanach Zjednoczonych, Unii Europejskiej, Australii oraz w innych lokalizacjach, które są racjonalnie niezbędne do prawidłowego świadczenia i realizacji naszych Usług lub mogą być wymagane przez prawo. Ponieważ działamy globalnie i możemy korzystać z dostawców usług na całym świecie, możemy przekazywać Twoje dane osobowe poza kraj Twojego zamieszkania. Choć przepisy dotyczące prywatności mogą różnić się w poszczególnych jurysdykcjach, OptykaWorld zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności i powszechnie przyjętymi standardami branżowymi oraz stosując odpowiednie mechanizmy prawne i warunki umowne wymagające adekwatnej ochrony danych, niezależnie od ewentualnie mniej rygorystycznych wymagań prawnych obowiązujących w jurysdykcji, do której takie dane osobowe są przekazywane.

W przypadku transferu danych z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii, przekażemy Twoje dane osobowe tylko do krajów zatwierdzonych odpowiednio przez Komisję Europejską, FDPIC i Biuro Komisarza ds. Informacji Wielkiej Brytanii jako zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych lub zawrzemy Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez odpowiedni organ ochrony danych. Kopię tych klauzul możesz uzyskać, kontaktując się z nami, jak wskazano w Sekcji 9 poniżej.

Przechowywanie danych: Zasadniczo będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to racjonalnie konieczne do utrzymania i rozwijania naszych relacji oraz świadczenia Ci naszych Usług i ofert; w celu spełnienia naszych obowiązków prawnych i umownych; lub aby chronić się przed potencjalnymi sporami (tj. zgodnie z przepisami dotyczącymi prowadzenia rejestrów i księgowości oraz w celu posiadania dowodów dotyczących naszej relacji, jeśli pojawią się jakiekolwiek kwestie prawne po zaprzestaniu przez Ciebie korzystania), wszystko to zgodnie z naszymi warunkami umownymi i polityką przechowywania danych.

Prosimy zauważyć, że poza przypadkami wymaganymi przez obowiązujące prawo lub nasze konkretne umowy z Tobą, nie będziemy zobowiązani do przechowywania Twoich danych osobowych przez określony okres i mamy prawo bezpiecznie je usunąć lub ograniczyć do nich dostęp z dowolnego powodu i w dowolnym czasie, z powiadomieniem lub bez powiadomienia Ciebie. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki przechowywania danych, prosimy o kontakt e-mailowy pod adresem privacy@smartbuyglasses.com.

4. Ujawnianie danych

Ujawniamy dane osobowe w następujący sposób:

  • Dostawcy usług: Zatrudniamy wybrane firmy i osoby trzecie do świadczenia usług w naszym imieniu lub uzupełniających nasze własne. Tacy dostawcy usług mogą obejmować komercyjnych dostawców oprogramowania, usługi hostingowe i kolokacji serwerów, sieci komunikacyjne i dostarczania treści, usługi bezpieczeństwa danych, usługi rozliczeń i przetwarzania płatności, usługi wykrywania i zapobiegania oszustwom, analitykę stron internetowych i produktów, usługi dystrybucji i monitorowania e-maili, usługi nagrywania sesji lub aktywności, usługi zdalnego dostępu, usługi transkrypcji i analizy treści, pomiary wydajności, optymalizację danych i usługi marketingowe, sieci społecznościowe i reklamowe, dostawców treści i wzbogacania danych, usługi organizacji i hostingu wydarzeń, e-mail, pocztę głosową, wsparcie, systemy zarządzania relacjami z klientami, usługi czatu na stronie internetowej, dostawców technologii rozwiązań optycznych, dostawców usług dostawy lub logistyki, naszych doradców prawnych, finansowych i ds. zgodności oraz naszych kontrahentów (na przykład naszych optyków) (łącznie “Dostawcy Usług“). Dostawcy Usług mogą mieć dostęp do danych osobowych, w zależności od ich konkretnych ról i celów w ułatwianiu i ulepszaniu naszych Usług, i mogą wykorzystywać dane wyłącznie zgodnie z warunkami określonymi w naszych umowach z nimi.
  • Zgodność z prawem: Możemy ujawnić lub umożliwić organom rządowym i ścigania dostęp do Twoich danych osobowych w odpowiedzi na żądanie prawne, takie jak wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub orzeczenie sądowe (lub podobny wymóg), lub w celu zgodności z obowiązującymi przepisami i regulacjami, z powiadomieniem Ciebie lub bez. Takie ujawnienie lub dostęp może nastąpić, jeśli w dobrej wierze uznamy, że: (a) jesteśmy prawnie zobowiązani to zrobić; (b) ujawnienie jest właściwe w związku z wysiłkami na rzecz zbadania, zapobieżenia lub podjęcia działań dotyczących rzeczywistej lub podejrzewanej nielegalnej działalności, oszustwa lub innego wykroczenia; lub (c) takie ujawnienie jest wymagane do ochrony naszego uzasadnionego interesu biznesowego, w tym bezpieczeństwa lub integralności naszych produktów i Usług.
  • Partnerzy wydarzeń: Jeśli zarejestrujesz się na jakiekolwiek wydarzenie, które organizujemy, prowadzimy lub sponsorujemy, za Twoją zgodą możemy udostępnić Twoje dane rejestracyjne innym podmiotom, w tym gospodarzom, organizatorom, prelegentom, dostawcom usług i sponsorom tego wydarzenia, aby mogli skontaktować się z Tobą w sprawie odpowiednich informacji i ofert lub w celu realizacji wszelkich promocji związanych z tym wydarzeniem.
  • Ochrona praw i bezpieczeństwa: Możemy udostępniać Twoje dane osobowe innym, jeśli w dobrej wierze uznamy, że pomoże to chronić prawa, własność lub bezpieczeństwo OptykaWorld, jakichkolwiek odwiedzających nasze Usługi, klientów, kontaktów biznesowych lub zawodowych bądź członków ogółu społeczeństwa.
  • Spółki powiązane: Możemy udostępniać dane osobowe wewnętrznie naszym spółkom powiązanym w celach opisanych w niniejszej Polityce Prywatności. Ponadto, jeśli OptykaWorld lub którykolwiek z jej podmiotów stowarzyszonych przejdzie jakąkolwiek zmianę kontroli, w tym poprzez fuzję, przejęcie lub zakup zasadniczo wszystkich swoich aktywów, Twoje dane osobowe mogą zostać udostępnione stronom zaangażowanym w takie wydarzenie.
  • Dodatkowe ujawnienie: OptykaWorld może udostępniać Twoje dane osobowe w dodatkowy sposób, za Twoją wyraźną zgodą, lub jeśli jesteśmy prawnie zobowiązani to zrobić, lub jeśli skutecznie uczyniliśmy takie dane nieosobowymi i anonimowymi. Ponadto możemy przekazywać, ujawniać lub w inny sposób wykorzystywać dane nieosobowe według własnego uznania i bez potrzeby uzyskiwania dalszej zgody.

Do celów CCPA, w ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy: identyfikatory; dane geolokalizacyjne; informacje z rejestrów klientów; cechy chronionych klasyfikacji; informacje handlowe; informacje o aktywności internetowej lub innej sieci elektronicznej; informacje audio, elektroniczne, wizualne lub podobne; informacje zawodowe lub związane z zatrudnieniem; wnioski; oraz Wrażliwe Informacje Osobowe stronom wymienionym powyżej. Zrobiliśmy to w celu realizacji celów biznesowych i komercyjnych opisanych w Sekcji 2 powyżej. Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych informacji osobowych poza celami dozwolonymi na mocy CCPA.

5. Pliki cookies i technologie śledzące

  • Pliki cookies: Nasze Usługi wykorzystują "pliki cookies", anonimowe identyfikatory, piksele, tagi kontenerowe i inne technologie, aby umożliwić nam świadczenie Usług i zapewnić ich prawidłowe działanie, analizować naszą wydajność i działania marketingowe oraz spersonalizować Twoje doświadczenia. Takie pliki cookies i podobne pliki lub tagi mogą być tymczasowo umieszczane na Twoim urządzeniu. Niektóre pliki cookies i inne technologie służą do przypominania danych osobowych (takich jak adres IP) wcześniej podanych przez odwiedzającego nasze Usługi. Aby dowiedzieć się więcej o naszych praktykach dotyczących plików cookies i śledzenia, w tym o Twojej możliwości rezygnacji z reklam ukierunkowanych zgodnie z odpowiednimi przepisami stanowymi USA lub sprzedaży bądź udostępniania Twoich danych osobowych (jak te pojęcia są zdefiniowane w CCPA), zapoznaj się z naszą Polityką Cookies poniżej.
  • Google Analytics: Używamy Google Analytics do zbierania informacji o korzystaniu z naszych Usług. Google Analytics zbiera informacje takie jak częstotliwość odwiedzania naszych Usług, które strony odwiedzasz podczas tych wizyt oraz które inne strony odwiedziłeś przed wejściem na nasze Usługi. Nie łączymy informacji zebranych za pomocą Google Analytics z danymi osobowymi umożliwiającymi identyfikację. Możliwość Google do wykorzystywania i udostępniania informacji zebranych przez Google Analytics o Twoich wizytach i korzystaniu z Usług jest ograniczona przez Warunki i Zasady Google Analytics oraz Politykę Prywatności Google. Możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Google zbiera i przetwarza dane w związku z Google Analytics tutaj. Dalsze informacje o Twojej opcji rezygnacji z tych usług analitycznych są dostępne tutaj.
  • Google Signals: Używamy Google Signals, zaawansowanej funkcji Google Analytics, która umożliwia śledzenie użytkowników między urządzeniami oraz zapewnia rozszerzone analizy oparte na zagregowanych danych użytkowników. Gdy użytkownicy są zalogowani na swoje konta Google i wyrazili zgodę na personalizację reklam, Google może zbierać dane takie jak wiek, płeć, lokalizacja i zainteresowania oraz łączyć je z wizytami na różnych urządzeniach. Dane zebrane za pomocą Google Signals są anonimizowane i wykorzystywane w formie zbiorczej do: Poprawa zrozumienia zachowań użytkowników między urządzeniami i sesjami; Optymalizacja kampanii marketingowych i spersonalizowanych reklam; Zwiększenie wydajności strony internetowej i komfortu użytkownika.

Możesz zrezygnować ze śledzenia Google Signals w dowolnym momencie, zmieniając swoje ustawienia, klikając przycisk „Ustawienia plików cookie” dostępny na stronie „Polityka plików cookie” lub za pomocą następujących metod:

  • Ustawienia reklam Google (wyłącz „Personalizację reklam”);
  • Dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics.

6. Komunikacja

  • Komunikaty serwisowe: Możemy kontaktować się z Tobą w sprawach ważnych informacji dotyczących naszych Usług. Na przykład możemy wysyłać Ci powiadomienia (za pośrednictwem dowolnych dostępnych nam środków, w tym e-maili, SMS-ów i powiadomień mobilnych) o zmianach lub aktualizacjach naszych Usług, problemach z rozliczeniami, powiadomieniach o resetowaniu hasła itp. Zauważ, że nie będziesz mógł zrezygnować z otrzymywania niektórych komunikatów, które są integralne dla działania i korzystania z naszych Usług (takich jak resetowanie hasła, faktury czy aktualizacje zamówień).
  • Komunikaty promocyjne: Możemy również informować Cię o nowych funkcjach, dodatkowych ofertach, lepszych sposobach korzystania z Usług, wydarzeniach i specjalnych okazjach lub innych informacji, które uznamy za wartościowe dla Ciebie. Możemy dostarczać takie powiadomienia za pośrednictwem dowolnych dostępnych nam środków kontaktu (np. telefon, SMS, powiadomienia mobilne lub e-mail), poprzez Usługi lub w ramach naszych kampanii marketingowych na innych stronach lub platformach. Jeśli nie chcesz otrzymywać takich komunikatów promocyjnych, możesz w dowolnym momencie powiadomić OptykaWorld, wysyłając e-mail na adres privacy@smartbuyglasses.com, ub postępując zgodnie z instrukcjami „anuluj subskrypcję”, „stop”, „rezygnacja” lub „zmień preferencje e-mail” zawartymi w otrzymywanych komunikatach promocyjnych.
  • Polecenie znajomych: Możemy skontaktować się z Tobą z ofertami specjalnymi, jeśli Twój znajomy udostępni nam Twoje dane kontaktowe i poprosi nas o skontaktowanie się z Tobą w tym celu.

7. Bezpieczeństwo danych

OptykaWorld i jej Dostawcy Usług wdrażają systemy, aplikacje i procedury w celu zabezpieczenia Twoich danych osobowych, minimalizując ryzyko kradzieży, uszkodzenia, utraty informacji lub nieautoryzowanego dostępu czy wykorzystania informacji. Te środki zapewniają solidne, zgodne z branżowymi standardami bezpieczeństwo. Jednakże, prosimy pamiętać, że niezależnie od zastosowanych lub wdrożonych środków bezpieczeństwa, nie możemy i nie gwarantujemy absolutnej ochrony i bezpieczeństwa jakichkolwiek danych osobowych przechowywanych przez nas lub przez strony trzecie.

8. Twoje prawa

Osoby fizyczne mają prawa dotyczące ich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw prywatności zgodnie z obowiązującym prawem, w tym Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych UE lub UK (“RODO”), oraz stanowymi przepisami o ochronie prywatności w USA, w tym CCPA, z późniejszymi zmianami, skontaktuj się z nami drogą e-mailową pod adresem: privacy@smartbuyglasses.com.

Takie prawa mogą obejmować (w zakresie dostępnym dla Ciebie zgodnie z obowiązującym Cię prawem) prawo do wiedzy/żądania dostępu do (konkretnych zebranych danych osobowych; kategorii zebranych danych osobowych; kategorii źródeł, od których dane osobowe zostały zebrane; celu zbierania danych osobowych; kategorii stron trzecich, z którymi udostępniliśmy dane osobowe), żądania sprostowania lub usunięcia Twoich danych osobowych przechowywanych przez OptykaWorld, ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania takich danych osobowych (w tym prawo do nakazania nam nie sprzedawania ani nie udostępniania Twoich danych osobowych stronom trzecim teraz lub w przyszłości, lub prawo do rezygnacji z przetwarzania danych osobowych w celach reklam ukierunkowanych, jak opisano poniżej), przenoszenia takich danych osobowych lub prawo do równych usług i cen (np. wolność od dyskryminacji).

W zakresie mającym zastosowanie do Ciebie, możesz również wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, pisemnie lub poprzez pełnomocnictwo, aby zażądać wykonania Twoich praw prywatności w Twoim imieniu. Gdy Ty lub upoważniony przedstawiciel poprosicie nas o skorzystanie z któregokolwiek z Twoich praw, możemy poprosić Cię o podanie pewnych danych uwierzytelniających, aby upewnić się, że jesteś tym, za kogo się podajesz, uniknąć ujawnienia Tobie danych osobowych dotyczących innych osób oraz poprosić o dostarczenie dalszych informacji, aby lepiej zrozumieć charakter i zakres danych, do których chcesz uzyskać dostęp. Możemy nie być w stanie spełnić Twojego żądania, chyba że dostarczyłeś wystarczające informacje, które pozwalają nam w sposób uzasadniony zweryfikować, że jesteś osobą, o której zebraliśmy dane osobowe. Możemy następnie zażądać dodatkowych informacji do celów prawnych (np. jako dowód tożsamości osoby składającej wniosek lub dowód realizacji żądania).

Możemy zaciemnić w danych udostępnianych Tobie wszelkie dane osobowe lub poufne informacje dotyczące innych osób.

W zakresie mającym zastosowanie do Ciebie, możesz również mieć prawo do złożenia skargi do odpowiedniego organu nadzorczego w UE lub UK, lub odpowiedniego Prokuratora Generalnego stanu USA, jeśli dotyczy.

9. Dodatkowe informacje i dane kontaktowe

  • Aktualizacje i zmiany: Możemy od czasu do czasu aktualizować i zmieniać niniejszą Politykę Prywatności, publikując zmienioną wersję w naszych Usługach. Dołożymy wszelkich uzasadnionych starań, aby opublikować wyraźne powiadomienie w naszych Usługach i/lub wysłać Ci e-mail (w zakresie, w jakim udostępniłeś nam swój adres e-mail) dotyczący zmiany, jeśli uznamy, że są to istotne zmiany. Takie zmiany wejdą w życie cztery (4) dni po opublikowaniu powiadomienia w Usługach lub wysłaniu e-maila, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Po upływie tego okresu powiadomienia wszystkie zmiany w niniejszej Polityce Prywatności zostaną uznane za zaakceptowane przez Ciebie.
  • Linki zewnętrzne: Chociaż nasze Usługi mogą zawierać linki lub integracje do innych stron internetowych, sieci społecznościowych lub usług (w tym Twoją możliwość udostępniania informacji na platformach społecznościowych, korzystania z platform społecznościowych do tworzenia konta lub łączenia konta z odpowiednimi platformami społecznościowymi), nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki dotyczące prywatności i zachęcamy Cię do zwrócenia uwagi, gdy opuszczasz nasze Usługi na rzecz strony internetowej lub usług takich stron trzecich lub wchodzisz w interakcje z integracjami sieci społecznościowych. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności każdej odwiedzanej strony internetowej i usługi. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy tylko naszych Usług.
  • Prywatność dzieci: Nasze Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci poniżej 18 roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych od osób niepełnoletnich poniżej 18 lat i nie chcemy tego robić. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy lub otrzymaliśmy dane osobowe od dziecka poniżej 18 lat bez weryfikacji zgody rodziców, usuniemy te informacje. Jeśli uważasz, że możemy posiadać jakiekolwiek informacje od lub o dziecku poniżej 18 lat, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@smartbuyglasses.com.
  • Przedstawiciele w UE i UK: OptykaWorld wyznaczył OptykaWorld Sp. z o.o. jako swojego przedstawiciela w Unii Europejskiej oraz OptykaWorld Optical Limited jako swojego przedstawiciela w Wielkiej Brytanii do spraw ochrony danych zgodnie z Artykułem 27 RODO i UK GDPR. Nasi przedstawiciele w UE i UK mogą być kontaktowani wyłącznie w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych. Aby złożyć takie zapytanie, wyślij e-mail na adres EUUKdata@smartbuyglasses.com.
  • Kontakt: Jeśli masz jakiekolwiek uwagi lub pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub jeśli masz jakiekolwiek obawy dotyczące Twoich danych osobowych przechowywanych przez nas, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@smartbuyglasses.com.

Ostatnia aktualizacja: 7 Styczeń 2025

SmartBuyGlasses Optical Limited, wraz z naszymi spółkami zależnymi, podmiotami stowarzyszonymi i powiązanymi firmami (“OptykaWorld”, "my”, "nasz” lub "nam”), korzysta z technologii monitorowania i śledzenia, takich jak pliki cookies, znaczniki, piksele, tagi oraz skrypty (zwanych łącznie – “plikami cookies”). Technologie te są wykorzystywane do utrzymania, obsługi i ulepszania naszej strony internetowej oraz aplikacji mobilnej (dalej “Usługi”), optymalizacji naszych ofert i działań marketingowych, a także zapewnienia naszym odwiedzającym i użytkownikom (“Ty”, or “Twoje”) lepszych doświadczeń.

Niniejsza Polityka Plików Cookies zawiera szczegółowe informacje na temat zasad korzystania z plików cookies przez OptykaWorld. Jeśli nie znalazłeś informacji, których szukasz, lub masz dodatkowe pytania dotyczące plików cookies wykorzystywanych w ramach naszych Usług, prosimy o kontakt e-mailowy pod adresem privacy@smartbuyglasses.com.

Aby dowiedzieć się więcej o naszych ogólnych praktykach związanych z prywatnością, zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności .

10.1 Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zawierające ciąg znaków, które są zapisywane na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym za pośrednictwem przeglądarki internetowej (np. Google Chrome lub Safari) lub bezpośrednio przez aplikacje mobilne podczas odwiedzania strony internetowej lub korzystania z aplikacji. Można je porównać do "pamięci” strony internetowej lub aplikacji, które umożliwiają rozpoznanie Cię przy kolejnych wizytach i dostosowanie działania do Twoich preferencji i sposobu użytkowania. Pliki cookies mogą gromadzić takie informacje, jak: Twój adres IP, kraj, miasto, rodzaj urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, źródło wizyty, czas i długość wizyty, odwiedzane strony oraz liczba i częstotliwość wizyt.

Pliki cookies mogą być aktywne tylko podczas Twojej wizyty (pliki cookies sesyjne) lub działać przez dłuższy czas (pliki cookies trwałe). Czas przechowywania plików cookies trwałych zależy od ich funkcji i może się różnić w zależności od rodzaju pliku. Mogą być ustawione przez nas (pliki cookies własne) lub przez zewnętrznych dostawców współpracujących z nami (pliki cookies zewnętrzne). Należy pamiętać, że nasz dostęp do takich zewnętrznych plików cookies oraz możliwość ich kontroli poza zakresem naszych Usług są ograniczone i podlegają zasadom oraz politykom prywatności tych stron, usług lub dostawców.

Nie musisz akceptować wszystkich plików cookies, aby korzystać z naszych Usług. Jednak włączenie plików cookies może zapewnić bardziej spersonalizowane wrażenia podczas korzystania z witryny i jest wymagane, aby większość naszych Usług działała poprawnie.

10.2 Jakie pliki cookies stosujemy?

Pliki cookies, zarówno własne, jak i zewnętrzne, są zwykle klasyfikowane w następujących kategoriach:

  • Niezbędne pliki cookies: Są to pliki cookies, które umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony, takie jak logowanie do konta czy zarządzanie kontem użytkownika. Strona nie będzie działać prawidłowo bez tych plików. Nie można ich wyłączyć za pomocą dostępnych narzędzi do zarządzania plikami cookies.
  • Pliki cookies funkcjonalne: Te pliki cookies poprawiają funkcjonalność i personalizację naszych Usług. Dzięki nim możemy zapamiętać Twoje preferencje, takie jak wybór języka, strefa czasowa czy dostęp do dodatkowych treści. Wyłączenie tych plików cookies może ograniczyć dostępność niektórych funkcji.
  • Pliki cookies wydajnościowe: Pliki te pozwalają nam zbierać dane analityczne na temat Twoich interakcji z naszą stroną, co pomaga w optymalizacji jej wydajności. Bez tych plików nasza możliwość poprawy Twojego doświadczenia oraz doświadczeń innych użytkowników będzie ograniczona.
  • Pliki cookies reklamowe (targetujące): Te pliki cookies są używane do dostosowywania reklam do Twoich preferencji. Nasi partnerzy reklamowi mogą je wykorzystywać do analizy Twoich nawyków przeglądania, takich jak odwiedzane strony, kliknięte linki czy reklamy. Dane te mogą również obejmować unikalne identyfikatory, które pomagają w lepszym dopasowaniu treści reklamowych. Na przykład, jeśli odwiedzisz konkretną stronę w naszych Usługach, możesz zobaczyć reklamy związane z tymi produktami lub usługami na innych platformach.
  • Google Signals: Google Signals to rozszerzona funkcja Google Analytics, która dostarcza zagregowanych informacji o zachowaniu między urządzeniami, danych demograficznych i zainteresowaniach użytkowników, którzy włączyli personalizację reklam w swoim koncie Google. Google Signals jest wykorzystywany do wspierania spersonalizowanej reklamy i działa wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz zgodę na pliki cookie targetujące.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookies, których używamy, oraz o ich kategoriach, kliknij przycisk "Ustawienia plików cookies” dostępny na stronie "Polityka plików cookies” w stopce naszej witryny. W każdej chwili możesz cofnąć zgodę na korzystanie z plików cookies, które nie są niezbędne (tj. funkcjonalnych, wydajnościowych i reklamowych), otwierając ustawienia i zmieniając swoje preferencje.

10.3 W jaki sposób wykorzystujemy pliki cookies?

Pliki cookies pomagają nam usprawnić działanie naszych Usług i stron internetowych oraz uzyskać informacje o Twoich interakcjach z naszymi witrynami, aplikacją i stronami online.

Pliki cookies funkcjonalne i wydajnościowe: Wykorzystujemy je do monitorowania, analizowania i badania sposobu korzystania z naszych Usług. Dzięki temu możemy poprawiać doświadczenia użytkowników, zwiększać ogólną wydajność naszych Usług oraz identyfikować możliwości rozwoju, oferując bardziej dopasowane treści i wzmacniając naszą obecność lokalną.

Pliki cookies reklamowe (targetujące): Służą one do optymalizacji naszych kampanii marketingowych, zarządzania reklamami i działań sprzedażowych. Pomagają efektywniej dostarczać reklamy naszych produktów i ofert, również na innych stronach internetowych i w aplikacjach.

Możemy łączyć dane anonimowe, zebrane za pomocą plików cookies, z posiadanymi danymi osobowymi, aby poprawić Twoje doświadczenia użytkownika (np. aby rozpoznać Cię lub sprawdzić, czy posiadasz u nas konto).

Możemy również uzupełniać informacje zebrane od Ciebie o dane uzyskane od stron trzecich. Robimy to, aby ulepszać nasze Usługi lub dostarczać informacje, które mogą Cię zainteresować.

Jeśli wykorzystujemy pliki cookies do gromadzenia danych osobowych lub danych, które mogą stać się osobowe po połączeniu z innymi informacjami, zastosowanie mają zasady określone w niniejszej Polityce Cookies oraz naszej Polityce Prywatności.

10.4 Czym jest plik cookie Google Analytics i jak jest wykorzystywany?

Nasze Usługi korzystają z Google Analytics, narzędzia do analizy internetowej oferowanego przez Google Inc. ("Google”), które opiera się na technologii plików cookies. Informacje generowane przez pliki cookies są zazwyczaj przesyłane i przechowywane na serwerach Google w Stanach Zjednoczonych. Google, działając w imieniu OptykaWorld. wykorzystuje te informacje do analizy korzystania z naszych Usług, przygotowywania raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej oraz dostarczania OptykaWorld, jako operatorowi witryny, dodatkowych usług związanych z użytkowaniem strony i internetu. Adres IP przesyłany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi przechowywanymi przez Google. Dodatkowo wprowadziliśmy środki mające na celu anonimizację tych adresów IP oraz ograniczenie okresu ich przechowywania do ustawień domyślnych. Więcej informacji na temat zasad ochrony prywatności stosowanych przez Google Analytics znajdziesz pod adresem: www.google.com/policies/privacy/partners/. Informacje o możliwości rezygnacji z Google Analytics są dostępne tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

10.5 Jak możesz zarządzać plikami cookies?

Z wyjątkiem Niezbędnych Plików Cookies masz prawo zdecydować, czy chcesz akceptować, czy odrzucać pliki cookies. W przypadkach wymaganych przez obowiązujące prawo, pliki cookies, które nie są niezbędne, nie zostaną aktywowane, dopóki ich nie zaakceptujesz. Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie wyświetli się baner cookies, który umożliwia zarządzanie Twoimi preferencjami. Bez względu na lokalizację, możesz w każdej chwili zmienić swoje ustawienia dotyczące plików cookies, klikając "Ustawienia cookies” na stronie “Polityka plików cookies” dostępnej w stopce naszej witryny.

Większość przeglądarek oferuje narzędzia do zarządzania plikami cookies (zwykle w menu “Opcje” lub “Preferencje”), które umożliwiają akceptowanie lub odrzucanie nowych plików cookies, zapobieganie ich zapisywaniu lub usuwanie wszystkich już zapisanych plików cookies (w zależności od ustawień przeglądarki).

Możesz także zmienić ustawienia swojego urządzenia mobilnego (np. iPhone, iPad, telefon z systemem Android), aby kontrolować, czy wyświetlają się reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań.

Pamiętaj, że takie zmiany mogą wymagać ręcznego dostosowywania preferencji przy każdej wizycie na stronie. Mogą również spowodować, że niektóre funkcje i usługi przestaną działać poprawnie.

Dodatkowo, większość sieci reklamowych oferuje możliwość rezygnacji z gromadzenia danych przez partnerów reklamowych w USA (www.aboutads.info/choices ), Kanadzie (www.youradchoices.ca/choices), UE (https://youronlinechoices.eu/) oraz w Wielkiej Brytanii (https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices) ich danych przez partnerów reklamowych uczestniczących w inicjatywach takich jak Network Advertising Initiative (NAI), Digital Advertising Alliance (DAA) oraz European Digital Advertising Alliance (eDAA). Należy jednak pamiętać, że rezygnacja ta nie eliminuje reklam w całości – nadal możesz otrzymywać reklamy ogólne.

10.6 Sygnały "Do Not Track”

Twoja przeglądarka może umożliwiać przesyłanie sygnału "Do Not Track” podczas odwiedzania różnych stron internetowych. Chociaż nie zmieniamy naszych praktyk w odpowiedzi na sygnał "Do Not Track” przesyłany w nagłówku HTTP przez przeglądarkę lub aplikację mobilną, możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookies. Decyzję o ich akceptacji lub usuwaniu możesz podjąć w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą naszego Banera Cookies, zgodnie z instrukcjami opisanymi powyżej. Pamiętaj, że wyłączenie plików cookies może utrudnić, a nawet uniemożliwić korzystanie z naszych Usług. Aby dowiedzieć się więcej na temat sygnałów "Do Not Track”, odwiedź stronę: http://www.allaboutdnt.com/.